Шапиро, С. А. Организационное поведение / С. А. Шапиро. - М. : ГроссМедиа, 2005. - 334 c.

   Настоящее издание посвящено важной проблеме современного менеджмента – управлению организационным поведением на предприятиях различных форм собственности. В книге изложены основные аспекты организационного поведения : организационная культура, коммуникации на предприятии, групповое поведение работников, управление конфликтами, проблемы лидерства, основополагающие факторы трудовой мотивации. Помимо теоретических положений рассматриваются ситуации из хозяйственной практики, а так же анализируются результаты исследований, проведенных автором на предприятиях различных организационно-правовых норм. Книга рассчитана в первую очередь на руководителей предприятия, но может быть полезно студентам, обучающимся по специальности 061100 «Менеджмент организации», аспирантам, преподавателям и всем, кто интересуется поведенческими проблемами в процессе трудовой деятельности.

Приложения:

Тест «Умеете ли вы отдавать распоряжения». Стр. 43
Тест «Эффективность руководства». Стр. 45
Тест «Делегирование полномочий». Стр. 47
Тест Айзенка. Стр. 87
Тест «Сила воли». Стр. 89
Тест «Определение причин трудностей в общении с подчиненными». Стр. 92
Тест «Подвержены ли вы стрессу?». Стр. 122
Тест «Коммуникативность и адаптация работника в коллективе». Стр. 124
Тест «Умеете ли вы быть хорошим собеседником?». Стр. 125
Тест «Привлекательность группы». Стр. 157
Тест «Психологический климат». Стр. 159
Тест «Какой вы руководитель?». Стр. 160
Тест К. Томаса. Стр. 191
Тест «Управление конфликтами». Стр. 196
Тест «Не слишком ли вы агрессивны?». Стр198
Тест «Умеете ли вы влиять на других». Стр. 228
Тест «Администратор или лидер». Стр. 229
Тест «Способны ли вы вовремя захватить инициативу в свои руки?». Стр. 231
Тест «Потребность в достижении успеха». Стр. 288
Тест «Уверенность в себе». Стр. 290
Тест «Формирование положительной групповой мотивации». Стр. 292
Тест «Потребность в перестройке». Стр. 325
Тест «Владеете ли вы аудиторией?». Стр. 326
Тест «Умеете ли вы вести деловые совещания». Стр. 327